Einfach ist einfach besser

Sie wollen die Marktchancen Ihrer Angebote durch gute Usability verbessern? Sie wissen, dass erfolgreiche Technik für Ihre Kunden einfach bedienbar sein muss?

  • Wir helfen bei der Erstellung benutzerfreundlicher Websites
  • sorgen für effiziente, gut bedienbare Software-Lösungen
  • optimieren das User Interface Design technischer Produkte

CausaUse unterstützt Sie in allen Fragen guter Usability und User Experience. Benutzerfreundliche Interfaces erzeugen Vertrauen in einen Anbieter und in die Qualität seiner Produkte. Zufriedene Kunden und ein höherer Umsatz sind die Folge. Hinzu kommt: Usability Engineering spart Zeit und Kosten – zuerst in der Entwicklung und später im Kundenservice.

CausaUse verfügt über modern ausgestattete Usability-Labore. Hier testen wir Benutzerschnittstellen auf Herz und Nieren. Mit mobilem Equipment besuchen wir unsere Kunden auch vor Ort.

User Centered Consulting

Beim User Centered Consulting dreht sich alles um die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Wir finden heraus wo ein Interface den Anwendern nicht gerecht wird. Mit Hilfe bewährter Methoden des Usability Engineering liefern wir Ihnen praktikable Vorschläge zur Optimierung. Unser Beratungsansatz ist „User Centered“, weil ein User Centered Design erfolgreicher ist.

Expertengutachten

Eine Benutzerschnittstelle wird mit Hilfe anerkannter Usability-Regeln analysiert und bewertet. Unsere Experten versetzen sich hierzu in die Rolle typischer Anwender. Nach kurzer Zeit erhalten Sie konkrete Verbesserungsvorschläge. Abhängig von Ihrer individuellen Situation setzen wir verschiedene Formen von Expertengutachten ein.

Usability-Test

Der Usability-Test offenbart, was wirklich geschieht, wenn Anwender auf ein Interface treffen. Testnutzer lösen realistische Aufgaben und finden Usability-Schwächen. Projektbeteiligte können im Beobachtungsraum live und hautnah miterleben, wo und warum die Anwender ins Stocken geraten. Moderne Technik zur Aufzeichnung von Video-, Ton- und Maussignal ermöglicht die Interaktionsanalyse beim Usability-Test.

User Experience-Test

Der User Experience-Test berücksichtigt neben der Bedienbarkeit auch Faktoren wie Vertrauen, Markenbezug, Spaß oder Frust. Die Erlebniswelt der Nutzer liefert wichtige Hinweise zur Verbesserung des User Interface Design. Eine Spezial-Software erlaubt die Analyse der Interaktion zwischen Mensch und Computer. Ihr Interface erfährt im User Experience-Test eine Bewertung in sämtlichen Qualitätsdimensionen.